Jelgavas sociālo lietu pārvalde nodrošina sociālos pakalpojumus un sociālo palīdzību dažādām klientu grupām. Īsteno pašvaldības kompetenci sociālo pakalpojumu, sociālās palīdzības, nepilngadīgo likumpārkāpumu profilakses, veselības aprūpes pakalpojumu pieejamības nodrošināšanas un veselīga dzīvesveida veicināšanas jomā.