Kad TV beidzot būs skaidra «bilde»?
06.07.2008.
«Jelgavas Vēstnesī» vērsušies vairāki jelgavnieki, paužot neapmierinātību par to, ka jau ilgāku laiku nav iespējams kvalitatīvi skatīties Latvijas Televīzijas 1. kanālu. Viņi stāsta, ka situācija periodiski mainoties – ja kādu brīdi «bilde» televizora ekrānā ir puslīdz skaidra, tad jau pēc pāris dienām to atkal nomāc «migla», šņākoņa, un iemīļoto raidījumu skatīšanās prieka vietā sagādā vien galvassāpes.
«Jelgavas Vēstnesī» vērsušies vairāki jelgavnieki, paužot
neapmierinātību par to, ka jau ilgāku laiku nav iespējams
kvalitatīvi skatīties Latvijas Televīzijas 1. kanālu. Viņi stāsta,
ka situācija periodiski mainoties – ja kādu brīdi «bilde»
televizora ekrānā ir puslīdz skaidra, tad jau pēc pāris dienām to
atkal nomāc «migla», šņākoņa, un iemīļoto raidījumu skatīšanās
prieka vietā sagādā vien galvassāpes.
Kā liecina iedzīvotāju informācija, viskritiskākā situācija ir Jelgavas centrā – jau iepriekš pēc palīdzības «Jelgavas Vēstnesī» vērsās kāda Pētera ielas iedzīvotāja, taču sūdzības vairākkārt saņemtas arī no Svētes, Raiņa, Pasta ielas iemītniekiem, kā arī citiem centrā dzīvojošajiem. Kāda lasītāja izsaka minējumu, ka kvalitatīvu LTV 1 pārraidīšanu kavē uzslietais tornis pie policijas ēkas, cita pauž, ka «miglu» rada daudzās satelītantenas, ko iedzīvotāji pašrocīgi piestiprinājuši pie daudzdzīvokļu māju ārsienām. Līdztekus vēl citiem minējumiem jelgavnieki akcentē, ka situācijā vainojama par antenām atbildīgā uzņēmuma SIA «Elektrons» neizdarība. «Par ko es maksāju septiņus latus gadā, ja man tiek nodarīts vienīgi kaitējums – Latvijas Televīzijas 1. kanālu neredzu vispār, bet milzīgā trokšņa dēļ plīst pušu bungādiņas! Meistari tikai atrunājas, paužot, ka pastiprinātāji uz antenām ir veci,» klāsta kāda kundze.
Traucējumus novērš
iespēju robežās
Komentējot situāciju, SIA «Elektrons» vadītāja Ramona Virziņa pauž, ka arī uzņēmums ir saņēmis vairākas sūdzības. «Visbiežāk iedzīvotāji sūdzas par to, ka traucējumi skar Latvijas Televīzijas 1. kanālu,» viņa norāda, ka ikviena iedzīvotāju sūdzība tiekot izskatīta un traucējumi iespēju robežās novērsti. Taču dažkārt noteikt, kas rada traucējumus, ir teju neiespējami – tam esot nepieciešama speciāla aparatūra, kādas Jelgavā nav. Uz jautājumu, kādēļ radusies tāda situācija tieši ar šo kanālu, R.Virziņa pieļauj: «Tajā, visticamāk, vainojams fakts, ka LTV 1 pārraidītā signāla līmenis jau vēsturiski bijis par zemu, tas periodiski mainās, tieši tādēļ nav iespējams nodrošināt kvalitatīvu tā pārraidi.» Viņa apgalvo, ka šim jautājumam pēdējā laikā uzņēmums pievēršas īpaši nopietni un jau tuvākajā nākotnē plāno uzstādīt citu sistēmu.
Tiesa gan – līdz šim «Elektronam» dažviet pilsētā jau izdevies novērst traucējumus. Piemēram, Pētera ielas 13. nama iedzīvotāja apstiprina, ka speciālisti «miglu» Latvijas Televīzijas 1. kanālam novērsuši. «Šajā gadījumā izdevās atklāt, ka traucējumus rada barošanas bloks,» paskaidro R.Virziņa. Tiesa gan – tas prasīja vairākus mēnešus. Viņa teic, ka pašlaik šī problēma tiek risināta arī Pasta ielas 57. namā, taču novērst traucējumus tur kavējot fakts, ka meistari netiek klāt pastiprinātājiem: «Tie atrodas Zemgales prospektā 2, taču ir nošķirti ar režģiem un mēs īpašnieces prombūtnes dēļ tiem netiekam klāt,» atrunājas «Elektrona» vadītāja un norāda, ka, visticamāk, meklēs citu risinājumu, kā novērst traucējumus kā šajā, tā arī citos namos, no kuru iedzīvotājiem saņemtas sūdzības.
Taču pēc sarunas ar R.Virziņu šķiet, ka uzņēmums izvairās no atbildības par sniegtā pakalpojuma kvalitāti un traucējumu novēršanu kavē apzināti. «Saprotiet paši – no mājas Pasta ielā par pakalpojumu mums maksā vien trīs četri cilvēki, un mēnesī par LTV1 no šīs mājas mēs saņemam tikai 75 santīmus. Tad jau izdevīgāk mums ir no šī pakalpojuma sniegšanas atteikties vispār, jo uzlikt jaunu antenu uzņēmumam neatmaksājas – tas ir dārgi,» taču viņa atkal sola darīt visu iespējamo, lai situāciju mainītu. Tiesa gan – solījuma pildīšana ievilkusies jau vairāku mēnešu garumā, turklāt viņa iedzīvotājus mierina, ka traucējumi skar vien LTV 1. kanālu – par pārējiem pretenziju nav.
Par Jelgavu
sūdzas arī ESD
«Jelgavas Vēstnesis» noskaidroja, ka par televīzijas uztveršanas traucējumiem var ziņot arī VAS «Elektronisko sakaru direkcija» (ESD), tāpēc situāciju mūsu pilsētā lūdzām komentēt arī ESD pārstāvei.
«Pēdējo reizi pieteikums par TV uztveršanas traucējumiem Jelgavā ESD Radiotraucējumu kontroles dienestā (RTKD) saņemts šā gada marta sākumā – tas bija par Raiņa ielas 23. namu,» Radiokontroles departamenta sakaru analītiķe Inese Stučka norāda, ka toreiz pārbaudes rezultātā RTKD speciālisti noskaidroja, ka traucējumu iemesls bija bojāts kolektīvās uztveršanas sistēmas 3. kanāla pastiprinātājs Pētera ielas vienā no daudzdzīvokļu namiem. Bojātā iekārta tika izslēgta, kā rezultātā traucējumi televīzijas uztveršanai vairs netika novēroti. Kā parasti šādās situācijās, par notikumu RTKD speciālisti informējuši arī SIA «Elektrons» Jelgavā, kura viena no darbības jomām ir kolektīvo daudzdzīvokļu namu uztveršanas antenu sistēmu apkalpošana un uzturēšana kārtībā.
Nepieciešams
traucējumu pieteikums
I.Stučka atklāj, ka ESD veic uztveršanas apstākļu pārbaudi, pamatojoties uz saņemtajiem pieteikumiem. «No marta sākuma līdz šim brīdim ESD RTKD nav reģistrēts neviens individuālais televīzijas apraides uztveršanas traucējumu pieteikums, līdz ar to RTKD nav informācijas par situāciju Jelgavā un patreizējām televīzijas programmu uztveršanas problēmām, ja tādas pastāv. Mēs noteikti veiksim pārbaudes Jelgavā, ja mūsu rīcībā būs minimālā darbam nepieciešamā informācija: informācija par traucējumu, tā izpausmēm, laikiem, pieteicēja vārds un kontakttālrunis. Pārējie neskaidrie jautājumi, kā arī pārbaudes laiks parasti tiek precizēts, sazinoties ar pieteicēju pa telefonu,» teic Radiokontroles departamenta sakaru analītiķe.
Viņa piebilst, ka pašlaik informācija par LTV 1. kanāla traucējumiem Jelgavā ir vispārīga, tādēļ konkrētus problēmas risinājumus vēl nevar piedāvāt. «ESD ar laikraksta «Jelgavas Vēstnesis» starpniecību aicina jelgavniekus par traucējumiem TV programmu uztveršanā informēt ESD Radiotraucējumu kontroles dienestu, zvanot pa tālruni 67224870 vai rakstot e-pastu: esd@esd.lv, vai sūtot pa pastu uz adresi: Elizabetes iela 41/43, Rīga, LV-1010. Obligāti lūdzam norādīt kontaktinformāciju,» aicina I.Stučka.
Viņa atgādina – ja iedzīvotāji uztveršanai izmanto kabeļtelevīzijas (KTV) pakalpojumus, tad gan nepieciešams vērsties pie KTV operatoriem, savukārt, izmantojot kolektīvo uztveršanas sistēmu, vispirms jāvēršas pie organizācijas, kas to apkalpo.
Sagatavoja Sintija Čepanone
Kā liecina iedzīvotāju informācija, viskritiskākā situācija ir Jelgavas centrā – jau iepriekš pēc palīdzības «Jelgavas Vēstnesī» vērsās kāda Pētera ielas iedzīvotāja, taču sūdzības vairākkārt saņemtas arī no Svētes, Raiņa, Pasta ielas iemītniekiem, kā arī citiem centrā dzīvojošajiem. Kāda lasītāja izsaka minējumu, ka kvalitatīvu LTV 1 pārraidīšanu kavē uzslietais tornis pie policijas ēkas, cita pauž, ka «miglu» rada daudzās satelītantenas, ko iedzīvotāji pašrocīgi piestiprinājuši pie daudzdzīvokļu māju ārsienām. Līdztekus vēl citiem minējumiem jelgavnieki akcentē, ka situācijā vainojama par antenām atbildīgā uzņēmuma SIA «Elektrons» neizdarība. «Par ko es maksāju septiņus latus gadā, ja man tiek nodarīts vienīgi kaitējums – Latvijas Televīzijas 1. kanālu neredzu vispār, bet milzīgā trokšņa dēļ plīst pušu bungādiņas! Meistari tikai atrunājas, paužot, ka pastiprinātāji uz antenām ir veci,» klāsta kāda kundze.
Traucējumus novērš
iespēju robežās
Komentējot situāciju, SIA «Elektrons» vadītāja Ramona Virziņa pauž, ka arī uzņēmums ir saņēmis vairākas sūdzības. «Visbiežāk iedzīvotāji sūdzas par to, ka traucējumi skar Latvijas Televīzijas 1. kanālu,» viņa norāda, ka ikviena iedzīvotāju sūdzība tiekot izskatīta un traucējumi iespēju robežās novērsti. Taču dažkārt noteikt, kas rada traucējumus, ir teju neiespējami – tam esot nepieciešama speciāla aparatūra, kādas Jelgavā nav. Uz jautājumu, kādēļ radusies tāda situācija tieši ar šo kanālu, R.Virziņa pieļauj: «Tajā, visticamāk, vainojams fakts, ka LTV 1 pārraidītā signāla līmenis jau vēsturiski bijis par zemu, tas periodiski mainās, tieši tādēļ nav iespējams nodrošināt kvalitatīvu tā pārraidi.» Viņa apgalvo, ka šim jautājumam pēdējā laikā uzņēmums pievēršas īpaši nopietni un jau tuvākajā nākotnē plāno uzstādīt citu sistēmu.
Tiesa gan – līdz šim «Elektronam» dažviet pilsētā jau izdevies novērst traucējumus. Piemēram, Pētera ielas 13. nama iedzīvotāja apstiprina, ka speciālisti «miglu» Latvijas Televīzijas 1. kanālam novērsuši. «Šajā gadījumā izdevās atklāt, ka traucējumus rada barošanas bloks,» paskaidro R.Virziņa. Tiesa gan – tas prasīja vairākus mēnešus. Viņa teic, ka pašlaik šī problēma tiek risināta arī Pasta ielas 57. namā, taču novērst traucējumus tur kavējot fakts, ka meistari netiek klāt pastiprinātājiem: «Tie atrodas Zemgales prospektā 2, taču ir nošķirti ar režģiem un mēs īpašnieces prombūtnes dēļ tiem netiekam klāt,» atrunājas «Elektrona» vadītāja un norāda, ka, visticamāk, meklēs citu risinājumu, kā novērst traucējumus kā šajā, tā arī citos namos, no kuru iedzīvotājiem saņemtas sūdzības.
Taču pēc sarunas ar R.Virziņu šķiet, ka uzņēmums izvairās no atbildības par sniegtā pakalpojuma kvalitāti un traucējumu novēršanu kavē apzināti. «Saprotiet paši – no mājas Pasta ielā par pakalpojumu mums maksā vien trīs četri cilvēki, un mēnesī par LTV1 no šīs mājas mēs saņemam tikai 75 santīmus. Tad jau izdevīgāk mums ir no šī pakalpojuma sniegšanas atteikties vispār, jo uzlikt jaunu antenu uzņēmumam neatmaksājas – tas ir dārgi,» taču viņa atkal sola darīt visu iespējamo, lai situāciju mainītu. Tiesa gan – solījuma pildīšana ievilkusies jau vairāku mēnešu garumā, turklāt viņa iedzīvotājus mierina, ka traucējumi skar vien LTV 1. kanālu – par pārējiem pretenziju nav.
Par Jelgavu
sūdzas arī ESD
«Jelgavas Vēstnesis» noskaidroja, ka par televīzijas uztveršanas traucējumiem var ziņot arī VAS «Elektronisko sakaru direkcija» (ESD), tāpēc situāciju mūsu pilsētā lūdzām komentēt arī ESD pārstāvei.
«Pēdējo reizi pieteikums par TV uztveršanas traucējumiem Jelgavā ESD Radiotraucējumu kontroles dienestā (RTKD) saņemts šā gada marta sākumā – tas bija par Raiņa ielas 23. namu,» Radiokontroles departamenta sakaru analītiķe Inese Stučka norāda, ka toreiz pārbaudes rezultātā RTKD speciālisti noskaidroja, ka traucējumu iemesls bija bojāts kolektīvās uztveršanas sistēmas 3. kanāla pastiprinātājs Pētera ielas vienā no daudzdzīvokļu namiem. Bojātā iekārta tika izslēgta, kā rezultātā traucējumi televīzijas uztveršanai vairs netika novēroti. Kā parasti šādās situācijās, par notikumu RTKD speciālisti informējuši arī SIA «Elektrons» Jelgavā, kura viena no darbības jomām ir kolektīvo daudzdzīvokļu namu uztveršanas antenu sistēmu apkalpošana un uzturēšana kārtībā.
Nepieciešams
traucējumu pieteikums
I.Stučka atklāj, ka ESD veic uztveršanas apstākļu pārbaudi, pamatojoties uz saņemtajiem pieteikumiem. «No marta sākuma līdz šim brīdim ESD RTKD nav reģistrēts neviens individuālais televīzijas apraides uztveršanas traucējumu pieteikums, līdz ar to RTKD nav informācijas par situāciju Jelgavā un patreizējām televīzijas programmu uztveršanas problēmām, ja tādas pastāv. Mēs noteikti veiksim pārbaudes Jelgavā, ja mūsu rīcībā būs minimālā darbam nepieciešamā informācija: informācija par traucējumu, tā izpausmēm, laikiem, pieteicēja vārds un kontakttālrunis. Pārējie neskaidrie jautājumi, kā arī pārbaudes laiks parasti tiek precizēts, sazinoties ar pieteicēju pa telefonu,» teic Radiokontroles departamenta sakaru analītiķe.
Viņa piebilst, ka pašlaik informācija par LTV 1. kanāla traucējumiem Jelgavā ir vispārīga, tādēļ konkrētus problēmas risinājumus vēl nevar piedāvāt. «ESD ar laikraksta «Jelgavas Vēstnesis» starpniecību aicina jelgavniekus par traucējumiem TV programmu uztveršanā informēt ESD Radiotraucējumu kontroles dienestu, zvanot pa tālruni 67224870 vai rakstot e-pastu: esd@esd.lv, vai sūtot pa pastu uz adresi: Elizabetes iela 41/43, Rīga, LV-1010. Obligāti lūdzam norādīt kontaktinformāciju,» aicina I.Stučka.
Viņa atgādina – ja iedzīvotāji uztveršanai izmanto kabeļtelevīzijas (KTV) pakalpojumus, tad gan nepieciešams vērsties pie KTV operatoriem, savukārt, izmantojot kolektīvo uztveršanas sistēmu, vispirms jāvēršas pie organizācijas, kas to apkalpo.
Sagatavoja Sintija Čepanone